Erp與iso9000應該說是屬于不同領域的名詞與管理思想。其實他們的許多不同點也不難區分,但問題是他們兩者同屬于管理領域都可以規范企業的運作流程,有許多交叉的地方,因而讀者有時也就會進行對比,想尋個究竟,看看誰更好。下面我們從多個角度來論述他們之間的聯系與區別。Iso9000的主要聯系:*最終的管理目標相同,即企業的持續發展與企業的生存效益。*Iso9000質量管理體系的大部分要素可以融合在erp中。(從管理思想到計算機實現都可以)?,F在市場上已經有各種各樣的isomis軟件,可以說iso9000與erp的集成是完全可能的。*都可以起到規范管理的作用。
在實施erp系統時,經常遇到有些質量管理人員總是喜歡把實施erp與實施iso9000的效益進行對比,甚至有些人員認為erp對質量部門的作用不大。表D.2對質量部門實施erp系統取得的效益稍加描述。
從上面的分析可以得出這么一個結論,iso9000為erp提供了一個規范的管理環境。Erp系統又為iso9000提供了科學高效的運行平臺,使質量管理更上一層樓。企業完全可以實現iso9000的信息化運行處理,嵌入erp系統。事實上iso9000的部分要求已經在erp中廣泛得以體現,檢驗流程的處理,控制,質量的統計技術,各種作業指導書的存儲與在線使用等。通過本文的討論,相信讀者會對erp與iso9000的關系有重新的認識。